在不久前结束的全市社区党组织书记能力竞赛中,有这样一个社区在一众明星社区中引起了大家的注意,它朴素又繁华,古老而年轻,一砖一瓦中都充满着烟火袅袅的幸福感。本周【我们的美好生活】社区特别报道来到荣华街道幸乐社区。
在幸乐社区,幸福就遍布在每一处细微角落:它是与邻为伴、笑口常开的其乐融融,是美食、交通、教育一揽子打尽的舒适便捷,是越来越多的“民生实事”落地见效,是自我治理、自我服务的归属感与获得感……幸乐社区的“幸福交响曲”,居民们听得见、看得到、摸得着。
上午十时,幸乐社区网格员朱佳怡来到社区一家裁缝店,熟络的跟缝纫机后的张师傅聊了起来。张师傅来这里开店有30多年了,热心快肠的他跟这一片的居民都是老相识, 说起小区的事情来如数家珍。“我在这里住了三十多年了,幸乐社区是一个老社区,大部分和我一样都是老居民,认识许多年了。我这个店的位置比较特殊,就在路边,邻居们出门买菜、上下班总会经过这里,有时候就会在我这里坐一坐,社区有什么租房信息或是哪里新搬来了什么租户,我这里都能第一时间知道。”张师傅对我们说道。
每天,社区人员会带着一支笔、一个本子来到这里,与居民话话家常,张师傅也成为社区志愿服务队的一员。哪家搬来了新住户,哪家老人要换身份证,甚至有迷失的老人找不到家寻求帮助,这些细枝末节的民生信息都能在这里一网打尽,裁缝铺子成了一个天然的社区联络站。
今年,社区为张师傅的裁缝店挂牌,将它打造为社区的幸福驿站。
中午, 两名女环卫工人来到幸福驿站,“张师傅, 我来打杯热水。”她们是荣华街道的环卫工人,负责幸乐社区路段的清扫工作,午间会来这里稍作休息。这里的饮水机和桌椅都是免费使用的,夏天还会为环卫工人提供冰水和西瓜。
幸福驿站不仅是社区居民和户外劳动者“歇歇脚”的地方,也是社区的宣传阵地。社区利用此处人群聚集的特点,开展诸如医保政策宣传、二十大理论宣讲等等活动,张师傅也参与其中,积极为居民答疑解惑。
“接下来,我们会进一步做好基础设施改造,未来还将增设医药箱、雨伞雨披、充电充气设备等相关设备,打造好暖心幸福驿站。”网格员微笑地说道。
民生无小事,枝叶总关情。裁缝铺变身幸福驿站,这些看起来零零碎碎的民生小事,无不连接着社区居民对美好生活的具体需求。同样暖心的变化也在金利屋小区发生着,金利屋小区是位于中山大道上的两栋高层住宅楼,公共空间狭小,过去,小区内没有电动车停车棚,乱停、乱充电现象很普遍。去年四五月份,通过“社区、物业、业委会三方联动”模式,在小区内建起了电动车车棚,整修了道路,植树种草,小区环境焕然一新,居民们交口称赞。目前,幸乐社区正在启动二次供水改造,改造覆盖幸乐社区6栋老建筑约300余户居民。通过安装泵房地基,更换供水管道等基础设施,实现供水直接从管道入户,居民生活用水水质水压将得到明显改善。“之前居民的饮用水都是先储存在水箱再入户,改造完成后是直接入户,饮用水会更干净,所以居民们都很支持改造工作。”社区网格员胡国平说。
走进幸乐社区华通花园小区,一栋13层高的外立式电梯吸引了我们的注意,电梯外侧的一块牌子上写着:我们再也不用爬楼了!“这是小区在2021年新建成运行的一座迷你电梯。”社区干事胡国平介绍道。
华通花园小区建成于2000年,建成时间早,20多年来小区内一直没有电梯,也没有物业管理。因小区老龄化程度高,60岁以上老人占总居住人数的30%以上,爬楼一直以来都是困扰着小区居民们的一大难题。“之前没有电梯的时候,出门买个菜都是步行上下楼,年纪大了之后,腰腿都有毛病,上下楼难啊,爬一会儿就得歇一会儿,后来大家就商量着给楼栋装一个电梯。”居住在华通花园21号楼的李翠兰向我们介绍当时的情况。
加装电梯的提议也遭到了一小部分居民的反对,低楼层的住户不同意加装电梯,认为占用了公共空间,电梯影响到自己家的采光。加梯推进过程中,还遇到了硬件上的“拦路虎”——楼栋与隔壁区机关幼儿园院墙距离仅3米,位置狭窄,不具备加装常规电梯的施工条件。面对软件和硬件上的双重难题,怎么顺利推进电梯安装?社区党委鼓励小区进行业主自治,社区进行协调帮助。
“加装电梯是要楼栋里的所有住户都同意才行,得先做好大家的思想工作,楼栋里几个热心居民就成立了一个电梯加装自管小组,大家一起给邻居们做工作,后面电梯怎么设计,怎么安装,也都是我们这个小组来牵头的。”李师傅详细回忆当时的经过。
在社区的协助下,电梯加装自管组分头上门入户答疑解惑、消除顾虑。晚上、周末,电话、上门,自管组成员的身影穿梭在各个楼层。慢慢地,大家从“反对”转变为“支持”。
与此同时,自管组面向居民征集设计方案,说服电梯公司在现有空间内,量身定制“迷你”电梯,并通过社区党委争取到区机关幼儿园支持,同意电梯“贴墙建设”。历经半年多时间,华通花园小区还建楼栋成功安装“迷你”电梯并通过验收。
电梯后续的使用管理问题,在社区和邻里长的组织下,也迎刃而解。楼栋内27户业主集思广益,规定每月由1户居民值班,轮流负责环境卫生、安全巡逻、应急处置等工作,从此,每家每户,都担负起了守护电梯安全卫生的责任。
近年来,幸乐社区积极开展社区党委统领工作,发挥小区党支部战斗堡垒作用和共建单位优势特长,通过加强对业委会的工作指导、引领业委会监管物业、业主自治管理工作,充分调动辖区党员先锋队、优秀党员和“红色”志愿者的积极性,将服务沉到居民家门口,架起密切党群、干群关系的“连心桥”,做到小事不出网格,大事不出社区,实现社区活动聚人心,便民服务暖人心,共同缔造的理念深入人心。
说到美食和小吃,幸乐社区绝对是硚口的隐藏大佬。与各类高楼大厦的网红餐厅不同,这里少了一分精致,更多的是满满的烟火气息。别看店铺门面小,随意走进一家店,都可能是开了几十年的老店,美食秘方在祖祖辈辈手中传下来,经过了一代又一代老硚口食客的考验,留下来的,都是十足的经典。“轻轻提,慢慢移,灌醋,放姜,再喝汤。”在一家名为李记蟹黄汤包的店铺门前,一位食客边念着这句口诀,边将汤包轻轻从蒸笼中夹到味碟里,手法随意又郑重。“这是吃汤包的口诀,蟹黄汤包是我们家族传下来的,是我们店这的一大特色,不少外地人专门跑来这吃。”老板贾国顺介绍说。贾国顺和妻子李莉芳祖籍扬州,家住硚口区荣华街道,从19年前起就经营着这家店。蟹黄汤包皮薄如纸,汤足如泉,被戏称为“放在盘里的座钟,夹在筷子上像灯笼。”轻轻用筷子将汤包提起,汤汁被兜起来,透过薄薄的面皮,还能隐约看到其中丰富的汤汁。将汤包慢慢移入碟中,灌上一勺醋,一点点吸吮汤汁,满嘴都是蟹黄的鲜香。
汤包的制作过程十分讲究,肉馅选用肥瘦相间的梅花肉,蟹黄由阳澄湖专供,面粉则选高筋特级面粉,才造就了一种吹弹即破的口感。每天晚上,夫妻俩提前熬制高汤,用鸡汤、筒骨汤和皮冻反复熬煮4个小时,再放入冰箱供第二天制作使用。店里一位老顾客称赞:“我每天接孙子放学前都来一笼汤包,吃了好多年了,鲜而不油,就想吃这一口。”在幸乐社区附近,还有面面不忘、马氏饺子真好吃、亮芳胡炸炸、口味佳私房菜等一众美食,在车水马龙的闹市尽头,犄角旮旯的街角小巷,有深藏不漏的街边小吃摊,也有开了十多年的老字号店铺,都是最幸福的人间味道。人生不过柴米油盐,幸福有时只是一顿简单的美食。而对幸乐社区退休的叔叔阿姨来说,带给他们快乐的,除了佳肴,还有家门口的老年大学。不需要担心升学压力,不必受内卷竞争的困扰,仅需支付低额的学费,就可以参加各种舞蹈、声乐、书法、国画、摄影等兴趣班,这里既是更新知识、重拾生活乐趣的场所,也是广泛交友的平台。“年轻时就放弃的东西,老了的时候终于可以实现。我报了好几门课程,周一是书法,周二是国画,学校离家近,我早上送完孙子上学就可以过来上课。”家住华通花园的黄阿姨说。
漫步在幸乐社区的街头小巷,这里不算宽敞的街道,行人来来往往热闹非凡。枝繁叶茂的参天大树、开了几十年的老字号小店、坐在门口闲聊的大爷大妈,整齐摆放的花花草草……一街一景都充满了老武汉的江湖味道和市井烟火气,雕刻着名为幸福的痕迹。
路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。办好群众的事不只是排忧解难、出资出力,更重要的是用心用情、以心换心。一张笑脸对群众、一个本子记民情、一部手机巡网格,这三件“法宝”让社区成为居民最放心、最安心的港湾。我们的努力和付出,换来了居民的理解和支持,社区和居民形成了“双向奔赴”的情感纽带,也凝聚成了幸乐社区的共同精神:幸福、快乐。
来源:硚口发布
出品:中共硚口区委宣传部 硚口区融媒体中心